Spørgsmål & svar

Oftest stillede spørgsmål:

JAYPAY?

CASHBACK?

SPONSORNIVEAU STRUKTUR?

BRUGEN AF JAYPAY?

HVAD ER JAYPAY

JayPay er et cashback system. Det vil sige at du optjener penge til dig selv ved at købe dine varer igennem os. Du får nemlig en del af den kommission vi får for at henvise dig til vores annoncør, og det er det vi kalder cashback.

Hvad er cashback?
Cashback er din del af den kommission som JayPay modtager for en gennemført transaktion. Cashback er et fastsat beløb, eller en procentdel af det oplyste brutto beløb på annoncørens hjemmeside.

Får jeg cashback hvis der i forvejen er tilbud på produktet?
Ja, du får endda også nogle gange cashback på tilbud du ikke kan finde andre steder end i cashback systemet.

Hvad er cookies?
Cookies er en tekst-fil som dit styresystem bruger til at huske oplysninger, såsom brugerinformationer.
Cookies kan, helt eller delvist, blokeres for at beskytte din computer. Som hovedregel skal du kun tillade cookies for de sider du har tillid til.

Hvorfor skal min internetbrowser understøtte cookies?
JayPay bruger cookies til at spore transaktionerne, så du skal altså være ”synlig” for at vi kan spore cashbacken og dermed ikke udbetale den til din konto.

Mine cookies er slået fra, hvordan slår jeg dem til igen?
Cookies kan være slået fra i din firewall, sikkerheds- eller brugerindstillinger. Der er forskellige måder at slå dem til og fra, men du kan som regel finde dem ved at søge efter ordet ”cookies” i hjælpemenuen i dit styresystem.

Koster det noget at benytte JayPay?
Nej, det er helt gratis at benytte sig af JayPay.

Hvor gammel skal man være for at benytte JayPay?
Du skal være fyldt 14 år og være bosiddende i Danmark.

Hvorfor skal jeg valideres?
Valideringen er nødvendig for at vi kan sikre os at du nu også er den du udgiver dig for at være, når du skal handle med vores annoncører.

Hvordan bliver jeg valideret?
Du kan vælge at blive valideret på følgende måder hos os.
1) E-mailvalidering foregår automatisk når du tilmelder dig ved at vi sender dig en e-mail, hvori der er et link som du skal klikke på for at bekræfte at dette er din e-mail adresse.
2) Mobilvalidering foregår ved at du sende en SMS med brugernavn og specielkode til et specifikt nummer.
3) Adressevalidering foregår ved at du sender et scan af pas, kørekort eller anden billed legimentation, hvor efter vi tjekker om oplysningerne stemmer overens.
Det er vigtigt at være opmærksom på at du ikke kan opnå alle fordelene hos JayPay medmindre du er adressemedlem.

Hvilken form for validering skal jeg vælge?
Det er kun nødvendigt at blive e-mail valideret for at benytte JayPay, men der er flere fordele ved at vælge adressevalidering. F.eks får adressevaliderede 100 % større cashback, end e-mailvaliderede, samt adgang til endnu flere annoncører og telefon support.

Jeg er blevet afvist som bruger på JayPay?
Der kan være flere grunde til at du er blevet afvist som bruger på JayPay.
1) Du har ikke givet korrekte personoplysninger, såsom navn, adresse, e-mail og telefon nr.
2) Du har ikke overholdt betingelserne for anvendelse af JayPay.
3) Du har ikke slået cookies til på din computer.
4) Du er ikke fyldt 14 år og bosiddende i Danmark.

Er det tilladt at have flere konti på JayPay?
Nej, du må kun tilmelde dig JayPay én gang – flere tilmeldinger betragtes som misbrug.

Min konto på JayPay er ikke længere aktiv?
Hvis du er inaktiv, det vil sige du ikke logger ind på din JayPay konto i 365 dage, vil kontoen automatisk blive lukket og du vil miste din opsparede cashback.

Min konto på JayPay er blevet deaktiveret pga. misbrug?
Der er flere forhold der bliver betragtet som misbrug.
1) Du benytter dig af spam, eller andre former for automatiserede produkter til at opnå ydelser igennem JayPay.
2) Du har opgivet urigtige brugeroplysninger.
3) Du har ikke overholdt betingelserne for anvendelse af JayPay.
Misbrug af din JayPay konto medfører øjeblikkelig opsigelse af din konto, og anmeldelse til politiet hvis der er tale om forsøg på svindel eller bedrag.

Kan jeg få yderligere support ud over denne side?
Ja du skal bare logge ind på din konto, her er der et link til e-mail support i top navigationen, hvis du er adressemedlem har du også mulighed for telefon support

CASHBACK

Hvorfor får jeg ikke cashback?
Der kan være flere grunde til at du ikke modtager cashback.
1) Transaktionen var ikke godkendt efter gældende betingelser for anvendelse af JayPay.
2) Du har ikke opgivet korrekte brugeroplysninger.
3) Handlen er ikke godkendt i henhold til annoncørens forretningsbetingelser.
4) Du skal være logget ind på din JayPay konto og bruge linket på vores side når du foretager købet.
5) Du har annulleret et køb, eller returneret varen til butikken.
6) Du har allerede fået denne cashback af annoncøren på et andet cashback site.
7) Annoncøren er gået konkurs eller i betalingsstandsning.

Hvornår er min cashback til rådighed for mig?
Din opsparede cashback udbetales automatisk, og tidligst den første uge i måneden – efter 90 dage efter transaktionen er gennemført, til den oplyste konto. Det vil sige at cashback optjent inden 1. januar vil være til rådighed på din konto den første uge i april, såfremt du har optjent dit minimums udbetalingsbeløb på 200 kr. den 1. januar.

Jeg har købt en varer men kan ikke se min cashback?
Der kan gå op til 72 timer før du kan se din cashback i dine statistikker, forudsat at handlen er godkendt, og gennemført efter gældende betingelser.

Hvordan bliver min cashback udbetalt?
Udbetalinger fra JayPay foregår kun via bankoverførsel til den konto du har oplyst ved tilmeldingen til JayPay, og kontoen skal være i et dansk pengeinstitut.

Hvorfor kan jeg ikke få min cashback udbetalt med det samme?
JayPay har en godkendelsesperiode på 90 dage, hvor vi sikre os at handlen er foregået i overensstemmelse med gældende bestemmelser for brug af JayPay og annoncørens forretningsbetingelser.

Får jeg cashback hvis jeg går direkte ind på annoncørens hjemmeside og bestiller?
Nej, du skal være logget på din konto på JayPay og benytte dig af linket på vores side for at opnå cashback.

Får jeg ikke cashback af tilmeldingsbonussen på sponsormedlemmer?
Nej det gør du ikke, da det ikke er en cashback aftale som så, men en personlig bonus medlemmer modtager når de tilmelder sig JayPay.

HVAD ER SPONSORNIVEAU STRUKTUR?

Hvad er sponsorniveau struktur?
Ved at henvise nye medlemmer kan du opnå en ekstra kommission, hver gang disse foretager et godkendt køb igennem JayPay.

Hvordan bruger jeg sponsorniveau strukturen?
Når du er logget ind på din JayPay konto kan du benytte dig af funktionen ”tip en ven”, der sender en e-mail med et link til den ønskede modtager, vil du fremover få en bonus, hver gang din ven foretager et godkendt køb på JayPay.

Kan jeg tjene "kassen" igennem sponsorniveau strukturen?
Det korte svar er faktisk ja, hvis du aktivt igår igang med at henvise dem du kender til JayPay og de gør det samme, samt at din sponsorstruktur er godt aktive med vores annoncører, så ja det kan du, prøv vores sponsorbonus beregner, den illustrere indtjeningsmulighederne ret godt.

Hvorfor får jeg ikke bonusser i sponsorniveau strukturen?
Der kan være flere grunde til at du ikke modtager din bonus, primært skyldes det at:
1) Handlen endnu ikke er godkendt.

BRUGEN AF JAYPAY

Er det sikkert at give mine personlige oplysninger til JayPay?
Ja, JayPay videregiver IKKE dine personlige oplysninger, medmindre du har sagt ja til det. Det er derfor også op til dig selv at videregive eventuelle personlige oplysninger til vores annoncører når du handler med dem.

Risikere jeg som forhandler at blive snydt af kunden?
Nej, vi sporer alle transaktioner foretaget igennem JayPay og sammenligner de informationer der oplyses til vores annoncører med de oplysninger brugerne oplyser til os. En hver form for forsøg på svindel og bedrag medfører øjeblikkelig opsigelse af brugerens konto, og anmeldelse til politiet.

Oplyser JayPay min cashback indkomst til SKAT?
Nej, du er selv forpligtet til at videregive oplysninger om din indkomst igennem JayPay til SKAT.

Vi har bedt SKAT om bindende svar på dette punkt og fået bekræftet følgende:

Vejledning:
Personlig optjent cashback er ikke er skattepligtigt, dette skal sidestilles som en rabat, prisnedslag, du ville kunne få i en fysisk butik.
Sponsorbonus optjent cashback er skattepligtigt og skal ses som indtjening, altså b-indkomst.
Det betyder med andre ord at hvis du ikke henviser medlemmer til JayPay og derved ikke gør brug af vores sponsorbonus struktur, skal du ikke oplyse noget som helst, hvis du henviser andre skal den del af din indtjening som ikke er personlig cashback oplyses til SKAT som b-indkomst.

JAYPAY

JayPay ApS.
Stationsvangen 5
8541 Skødstrup, Århus
Danmark
CVR: 32939597